Política de Privacidad

Última actualización: Marzo 2025

En Vorentilo valoramos tu confianza. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando participas en nuestras masterclasses sobre hábitos financieros.

Recopilación de Información

Recopilamos información que nos proporcionas directamente al registrarte en nuestros programas, inscribirte en masterclasses o comunicarte con nosotros. La transparencia es importante para nosotros.

Información que Recopilamos

Datos de Registro

Nombre completo y correo electrónico
Número de teléfono (opcional para comunicaciones)
Estado de residencia dentro del territorio
Información de pago para procesar inscripciones

Información de Uso

Progreso en las masterclasses y módulos completados
Interacciones con el contenido educativo
Preferencias de aprendizaje y áreas de interés
Comentarios y preguntas enviadas durante las sesiones

Datos Técnicos

Dirección IP y tipo de navegador
Dispositivo utilizado para acceder a la plataforma
Páginas visitadas y tiempo de sesión
Cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia

Uso de tu Información

Utilizamos tu información únicamente para los fines relacionados con nuestros servicios educativos y para mejorar tu experiencia de aprendizaje.

Propósito	Tipo de Datos	Base Legal
Gestión de inscripciones	Datos de registro y pago	Cumplimiento contractual
Envío de materiales educativos	Correo electrónico, progreso	Cumplimiento contractual
Comunicaciones sobre masterclasses	Contacto, preferencias	Consentimiento
Mejora de servicios	Datos de uso, técnicos	Interés legítimo
Soporte técnico	Datos de contacto, técnicos	Cumplimiento contractual

Comunicaciones que Podrías Recibir

Confirmaciones de inscripción con detalles de acceso a tus masterclasses
Recordatorios de sesiones programadas y contenido disponible
Materiales complementarios relacionados con los temas de estudio
Actualizaciones sobre nuevas masterclasses que podrían interesarte
Encuestas de satisfacción para mejorar nuestros servicios

Puedes cancelar la suscripción a comunicaciones promocionales en cualquier momento utilizando el enlace incluido en cada correo.

Tus Derechos

La legislación mexicana te otorga derechos específicos sobre tu información personal. Los respetamos completamente.

Acceso

Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti y conocer cómo los utilizamos.

Rectificación

Corregir cualquier información inexacta o desactualizada en tu perfil o registros.

Cancelación

Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios.

Oposición

Oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos como marketing directo.

Portabilidad

Recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro proveedor si lo deseas.

Limitación

Restringir el procesamiento de tus datos en circunstancias particulares.

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos una solicitud por escrito. Responderemos dentro de los 20 días hábiles establecidos por la ley.

Correo electrónico: info@vorentilo.com

Teléfono: +52 55 2659 9912

Dirección: Capuchinas 87, Metropolitana 1ra Secc, 57730 Nezahualcóyotl, Méx., Mexico

Protección de tu Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Medidas de Seguridad

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Almacenamiento seguro en servidores protegidos con cortafuegos
Acceso restringido solo al personal autorizado
Auditorías regulares de seguridad y protección de datos
Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad
Capacitación continua de nuestro equipo en protección de datos

Compartir Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo compartimos datos con:

Procesadores de pago para gestionar transacciones de manera segura
Proveedores de servicios tecnológicos que alojan nuestra plataforma
Herramientas de análisis para comprender el uso de la plataforma (datos anónimos)
Autoridades legales cuando la ley lo requiera

Todos los terceros están contractualmente obligados a proteger tu información y usarla únicamente para los fines especificados.

Retención de Datos

Conservamos tu información solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo requiera la ley.

Períodos de Retención

Datos de inscripción: durante tu participación activa más 5 años para cumplimiento fiscal
Registros de comunicación: 2 años después de la última interacción
Datos de uso y técnicos: 12 meses en formato identificable, después anonimizados
Materiales de curso completados: mientras mantengas tu cuenta activa

Cookies y Tecnologías Similares

Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma.

Tipos de Cookies

Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
Funcionales: Recuerdan tus preferencias y configuración
Analíticas: Nos ayudan a entender cómo se usa la plataforma
Marketing: Personalizan anuncios basados en tus intereses (requieren consentimiento)

Puedes gestionar las preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.

Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la plataforma.

La fecha de la última actualización siempre aparece al inicio de esta política. Te recomendamos revisarla periódicamente.

¿Tienes preguntas sobre esta política?

Contáctanos en info@vorentilo.com o llama al +52 55 2659 9912

Estamos aquí para ayudarte a entender cómo protegemos tu privacidad.